EHMSistema de Gestión Ambiental
PRO-10

Comunicación Ambiental Interna y Externa

Cláusula ISO 14001:20267.4
CategoríaProcedimiento
EmpresaEHM Ltda.
Versión01

Objetivo

Determinar las comunicaciones internas y externas pertinentes al SGA, incluyendo qué, cuándo, con quién y cómo comunicar, y retener evidencia documentada de las comunicaciones cuando sea apropiado.

Alcance

Aplica a la comunicación de la política ambiental, los objetivos, el desempeño ambiental, incidentes y otra información relevante hacia colaboradores, comunidad, autoridades y demás partes interesadas.

Responsabilidades

Representante de la DirecciónResponsables de área

Descripción de las actividades

  1. Definir qué comunicar

    Se definen los temas ambientales relevantes a comunicar, incluyendo desempeño, cambios significativos e incidentes.

    Representante de la Dirección
  2. Definir canales y audiencias

    Se definen los canales (reuniones, carteleras, informes, sitio web) y las audiencias internas y externas pertinentes.

    Responsable de área
  3. Ejecutar la comunicación

    La comunicación se realiza conforme a lo planificado, incluyendo la recepción de comunicaciones externas relevantes (quejas, consultas).

    Responsable de área
  4. Registrar evidencia

    Se retiene evidencia documentada de las comunicaciones realizadas, cuando sea apropiado.

    Responsable de área

Registros generados

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